営業代行って？

仕事のアウトソーシング化がどんどん進んでいっている今、営業代行のサービスが取り入れられ始めているようです。
営業といえばお客さんのところに訪問して顔を合わせてするもの、と思っている人には営業代行なんて考えられない、
と言われてしまうかもしれませんが、最近はインターネットのおかげで人とコミュニケーションをとるのにわざわざ
相手のところまで出向かなくてもできるようになりました。たとえば営業の第一段階としてwebを使って企業の情報を調べて、
それをもとにメールでコンタクトをとる、というところまでならブラウザとメールだけでも出来てしまいます。
そういうところで営業代行が取り入れられるようになりつつあるみたいです。あとコールセンターでオペレーターがお客さんの
ところに電話して商品説明をする、というのも営業代行の一つと言えるかもしれませんね。

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