楽天ショップ運営でもうひとつ、最大の難関が決済管理です。代引きとか振込みはまだしも、クレジットカードの処理が大変！割合的に一番多いし、重要な個人情報管理にものすごく気を使うし、クレジット決済って自分が払うときはラクで良いけど売り上げを回収…

楽天ショップの運営で作業時間の大半を占めるのが梱包・発送業務です。日に10件ぐらいまでなら少人数で実店舗運営の傍ら対応できますが、ショップの規模が大きくなると少人数ではとても対応しきれなくなります。そういうときに助かるのが発送代行。大手宅配…

前の記事で楽天ショップについて触れましたが、私は以前仕事で楽天のショップに勤めていたことがあります。楽天の店舗管理は「楽天マーチャントサーバー」というシステムで行うのですが、これも販売管理システムの一つと言えると思います。受注の確認から顧…

誰もが日常的にネットやメールをするようになった今では、企業やお店からのメール配信がとても有効なマーケティングにつながりますよね。ちょうど昨日から仕事でそういう話をしていて、というのが某楽天ショップのメール配信のお手伝いをすることになったん…