マーケティング

ダイレクトメールの思い出

DMマーケティングとは、わかりやすく言うと一般家庭に郵便で企業やお店から広告のお手紙が送られてくるアレですね。マーケティング手段としてはもっとも古くからあって広く普及しているものではないでしょうか?思い返せば我が家も昔からいろいろ来てました…

SNSとマーケティング

mixiやGREE、ヤフーや楽天などSNSってここ2,3年で爆発的に広まりましたよね。私も全部で3つのSNSに登録しています。友達と連絡を取り合ったり自分の近況を日記で発信する目的もありますが、もう一つはコミュニティに登録して自分の興味のある分野の情報収集…

日進月歩のウェブマーケティング

ウェブマーケティングはネットを利用した広告戦略。ヤフーとかグーグルでキーワード検索すると関連企業の広告がページの上部に表示されたりしますよね。あと企業やお店からのメールマガジンもウェブマーケティングのひとつだといえるんじゃないかな。メルマ…

インバウンドコールセンターって?

「インバウンドコールセンター」なんて言われると一瞬「何のこと!?」って感じですが、 お問い合わせの電話を受けるところ、ってことですね。よくプロバイダのヘルプデスクとか、 NTTの116とかお問い合わせ窓口ありますよね、あれを専門に代行してくれる…

グループインタビューって何?

グループインタビューと聞いて一瞬どんなものかあまり想像がつきにくいかもしれませんが、マーケティングにおけるグループインタビューとは、商品やサービスについて数名で討論しあって意見を引き出す、それを企業が参考にする、というものらしいです。要す…

あなどれないモバイルマーケティング

モバイルマーケティングと言うと、webアンケートやメルマガのモバイル版のことを指すのでしょうか。 最近はPCサイトのケータイコンテンツ対応も当たり前のようになって来ましたよね。私自身、ケータイにメルマガとかアンケートとか日々いろいろ来ます。たぶ…

マーケティング考

「マーケティング」という言葉を日々あちこちで見たり聞いたりします。改めて調べてみると、マーケティングとは商品やサービスを購入する可能性のある顧客候補に対して、情報提供などで商品・サービスについて詳しく知ってもらったり、買う側からの考えを聞…

メール配信とマーケティング

誰もが日常的にネットやメールをするようになった今では、企業やお店からのメール配信がとても有効なマーケティングにつながりますよね。ちょうど昨日から仕事でそういう話をしていて、というのが某楽天ショップのメール配信のお手伝いをすることになったん…

楽天SHOPの店員だったころ

ECサイト、つまりショッピングサイトも楽天、ヤフーをはじめ今は無数にありますよね。私は以前仕事で楽天市場でECサイトを運営している某コーヒー専門店に勤めていました。地元に古くからあるお店ですが近年ECサイト部門に進出していて、私が入ったと…

アクセス解析は悪趣味?

ホームページのアクセス解析、つまりサイトが閲覧された記録をデータとして残し、 細かく分析することですね。 今はアクセス解析用のフリーツールなんかもたくさんあるし、 個人でホームページ作っても簡単にアクセス解析ができてしまいます。 私も前自分の…

プレスリリースにまつわる思い出

「プレスリリース」って言葉聞いたことあります? よく企業の新商品発表の時なんかに出てきますが。 意味をきちんと調べてみると、「ニュースリリース」という言葉と同義で、 "官庁・企業・団体などが広報用に報道機関に配布する発表資料の印刷物。 また、報…

マーケティングとインターネット

インターネットが欠かせない存在となった今、ネットを活用したマーケティング手段もいろいろありますね。 ネット上に無数にある情報をうまく活用したのが「検索エンジンマーケティング」ではないでしょうか。 「検索エンジンマーケティング」とは、多くの人…

YouTube熱い!!

ネット上の動画・映像といえば、最近はYouTubeが熱いですよね! 「そんなの関係ねぇ!おっぱっぴぃ〜」の小島よしおの動画・映像はYouTubeで 世界5位になったとか・・・凄い視聴率だ(笑) この間の土日に今年も「24時間テレビ」の放送がありましたが、 2…

クチコミと女性

TVやラジオ、新聞、雑誌などで日々 いろんな企業や商品・サービスの広告を見たり聞いたりしますね。 でも最近は宣伝というとそれに加えて"クチコミ"も重要視されるようになってきましたね。アマゾンで本を買うページに一般読者のレビューが掲載されていた…

ちりもつもれば・・・

"インターネットリサーチ"ってみなさん聞いたことありますか? 早い話がwebアンケートのことです(笑) ヤフーのサービスにもあるし、インターネットリサーチ専門会社ってのも 実はたくさんあります。 有名どころで「マクロミル」とか「Q−VOICE」とか…

テレオペのお仕事

コールセンターから商品の宣伝・売り込みや、 リサーチ目的で電話がかかってくるアレね。 誰でも1回は受けたことあるんじゃないかな? ああいうお仕事を"テレマーケティング"って言うんですよね。 私の住んでいる町に大きなコールセンターがあって、 そこで…